02/06: Vui lòng cập nhật thông tin bảo vệ tài khoản game
Quý đại hiệp thân mến.
Nhằm tăng cường tính bảo mật, bảo vệ tài khoản của quý đại hiệp trên hành trình bôn tẩu được diễn ra thuận lợi hơn, Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile sẽ tiến hành yêu cầu khai báo thông tin đối với một số trường hợp theo thông tin cụ thể như bên dưới, quý đại hiệp vui lòng lưu ý.
- Thời gian tiến hành: Từ 00:00 ngày 02/06/2021.
- Đối tượng áp dụng:
- Đại hiệp chưa cập nhật đủ thông tin tài khoản.
- Nhận được thông báo như hình dưới khi truy cập vào trò chơi.
- Lưu ý: Đại hiệp bắt buộc phải hoàn thành tất cả các bước bổ sung thông tin tài khoản dưới đây mới có thể đăng nhập vào trò chơi.
Hướng Dẫn Bổ Sung Thông Tin Tài Khoản
Đối với tài khoản ZingID:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản ZingID tại trang: https://id.zing.vn/
- Bước 2: Bổ sung đầy đủ thông tin chung (thông tin cá nhân) của người chơi, bao gồm Họ và tên, Giới tính, Ngày tháng năm sinh, Địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, Nghề nghiệp, Tình trạng hôn nhân.
- Bước 3: Bổ sung thông tin bảo vệ tài khoản của người chơi, bao gồm:
- CMND/CCCD cá nhân, Ngày cấp, Nơi cấp.
- Email bảo vệ và nhập mã xác minh email.
- Số điện thoại và gửi tin nhắn yêu cầu xác thực về tổng đài hệ thống, sau đó nhập mã xác minh do tổng đài phản hồi để hoàn tất quy trình. Lưu ý: Nếu tài khoản không xác minh số điện thoại sẽ không thể đăng nhập vào trò chơi.
- Câu hỏi bảo vệ và câu trả lời.
- Bước 4: Sau khi bổ sung thông tin hoàn tất, tại mục Bảo vệ tài khoản vui lòng kiểm tra và đảm bảo điền thông tin đầy đủ để có thể đăng nhập vào game.
- Lưu ý quan trọng:
- Mỗi số điện thoại chỉ có thể nhận 3 mã xác minh mỗi ngày, 1 mã xác minh cách nhau mỗi 5 phút.
- Thông tin cập nhật phải tuân thủ các quy định về điều khoản sử dụng của ZingID và trò chơi.
- Điều khoản sử dụng ZingID: Xem tại đây.
- Điều khoản sử dụng trò chơi: Xem tại đây.
Đối với tài khoản Zalo/Chơi Ngay:
- Bước 1: Truy cập vào trang bổ sung thông tin: Tại đây, chọn cách đăng nhập mong muốn (Zalo/Chơi ngay).
- Lưu ý: Tài khoản Chơi Ngay sẽ đăng nhập bằng email dùng để bảo vệ tài khoản.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản và bổ sung thông tin tài khoản ở tất cả các mục sau:
- Thông tin cá nhân: Tên đăng nhập, Họ và tên, Giới tính, Ngày tháng năm sinh, Địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, Nghề nghiệp, Tình trạng hôn nhân.
- Thông tin chứng thực: CMND/CCCD cá nhân, Ngày cấp, Nơi cấp.
- Thông tin bảo vệ: Điện thoại, Email bảo vệ, Câu hỏi bảo vệ và câu trả lời.
- Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin vui lòng tích vào nút "Tôi đã đồng ý với Điều khoản sử dung của trò chơi!" và nhấn Cập nhật.
- Bước 4: Sau khi bổ sung thông tin hoàn tất, tại mục Bảo vệ tài khoản vui lòng kiểm tra các thông tin đã đầy đủ và chính xác.
Mọi khó khăn hoặc thắc mắc, quý đại hiệp có thể gửi thông tin về trang hotro.zing.vn hoặc liên hệ ngay đến tổng đài 1900 561 558 để được hỗ trợ tốt nhất.