TIN TỨC

Bổ sung thông tin tài khoản để bảo đảm quyền lợi

Quý đại hiệp thân mến.

Nhằm tăng cường tính bảo mật, Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile hiện có sẵn hệ thống bổ sung thông tin tài khoản với các bước thực hiện đơn giản. Quý đại hiệp hãy cập nhật thông tin cho tài khoản của mình để quá trình tham gia trò chơi cũng như việc hỗ trợ từ Ban Điều Hành diễn ra thuận tiện và nhanh chóng.


Đối với tài khoản ZingID:

  • Bước 2: Bổ sung đầy đủ thông tin ở tất cả các mục sau và nhấn Cập nhật để hệ thống ghi nhận dữ liệu
    • Thông tin cá nhân: Họ và tên, Giới tính, Ngày tháng năm sinh, Địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, Nghề nghiệp, Tình trạng hôn nhân.
    • Thông tin chứng thực: CMND/CCCD cá nhân, Ngày cấp, Nơi cấp.
    • Thông tin bảo vệ: Điện thoại, Email bảo vệ, Câu hỏi bảo vệ và câu trả lời.
  • Bước 3: Sau khi bổ sung thông tin hoàn tất, tại mục Bảo vệ tài khoản vui lòng kiểm tra các thông tin đã đầy đủ và chính xác.


Đối với tài khoản Zalo/Chơi Ngay:

  • Bước 1: Truy cập vào trang bổ sung thông tin: Tại đây, chọn cách đăng nhập mong muốn (Zalo/Chơi ngay).
  • Lưu ý: Tài khoản Chơi Ngay sẽ đăng nhập bằng email dùng để bảo vệ tài khoản.

  • Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản và bổ sung thông tin tài khoản ở tất cả các mục sau:

    • Thông tin cá nhân: Tên đăng nhập, Họ và tên, Giới tính, Ngày tháng năm sinh, Địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, Nghề nghiệp, Tình trạng hôn nhân.
    • Thông tin chứng thực: CMND/CCCD cá nhân, Ngày cấp, Nơi cấp.
    • Thông tin bảo vệ: Điện thoại, Email bảo vệ, Câu hỏi bảo vệ và câu trả lời.

  • Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin vui lòng tích vào nút "Tôi đã đồng ý với Điều khoản sử dung của trò chơi!" và nhấn Cập nhật.

  • Bước 4: Sau khi bổ sung thông tin hoàn tất, tại mục Bảo vệ tài khoản vui lòng kiểm tra các thông tin đã đầy đủ và chính xác.

Mọi khó khăn hoặc thắc mắc, quý đại hiệp có thể gửi thông tin về trang hotro.zing.vn hoặc liên hệ ngay đến tổng đài 1900 561 558 để được hỗ trợ tốt nhất.